“Second Watch”的奇妙冒险
二十世纪七十年代末，当我们的故事开始的时候，瑞士手表曾是能工巧匠的杰作，是极其贵重、值得一生珍藏的计时器。它装有手工制作的机械机芯，是数个世纪代代相传的传统制作经验的结晶。然而，短短几年间，瑞士出口手表的价值就下降了五成，瑞士手表的市场份额从50%多跌至15%，在来自亚洲的竞争冲击下，瑞士的制表业从业人数从9万缩水到不到2.5万。瑞士的制表业者一夕间陷入绝境。

到了尼古拉斯•G•海耶克（Nicolas G. Hayek）的时代，正是他激进的建议和革命性的创意得以让整个行业起死回生，达到如今空前繁荣的局面。海耶克先生的主要高见就是“second watch”（第二块手表）的概念——并非一件精雕细琢的昂贵珠宝，而是用一种新颖、奇妙、塑胶的方式来表达你的个性和感觉：比如，优雅、迷人、感性、自然、醒目、诱惑。由于价格不高，顾客在购买了“第二块手表”之后，很快就买了第三块、第四块……后来的故事就尽人皆知了。作为当今世界最大的品牌之一，Swatch已生产了3.5亿多块“瑞士制造”的“Second Watch” （第二块手表），它们就是那些配合最新街头、运动和时尚趋势的色彩缤纷、令人兴奋的配饰。

在走向世界名牌的道路上，Swatch作为全方位的创新型企业，建立起令人称羡的声誉，将其创意智慧应用在从研究和技术到产品设计与制造、营销、公关和零售分销等一切事务上。
从手工艺到高科技设计与制造
Swatch集团前身旗下的子公司Fontainemelon（瑞士纳沙泰尔）的一组工程师响应消费者对低价石英表的偏爱，研发出一款名为Delirium Tremens的超薄豪华金表——这是世界上最薄的手表。它于1979年推出，作为有史以来最薄的手表（1.98毫米），是对亚洲挑战的首次回应，其秘诀就在于彻底简化。它摒弃了传统手表由三部分（机芯底板、表壳和框架）组成的结构，而采用了一体成型的表壳，表壳底部就是机芯底板。但是，一款纤薄昂贵的手表还不足以抵御来自市场上泛滥的廉价石英表的竞争。需要采取更加激进的措施，很快，为了实现简化的目的，ASUAG公司旗下另一家子公司ETA的开发小组开始寻求能够让全新瑞士手表——一款由合成材料制成、防震、走时精确、完全适合批量生产、便宜且色彩缤纷的手表——投入生产的新型材料和方法的举措……

最初的Swatch手表就是这样——塑料制成的优质瑞士手表；1983年开始，Swatch手表风靡世界。Swatch不断挑战技术极限，引入了一系列令人惊叹的材质，从塑料、不锈钢和铝，再到合成纤维、橡胶和硅胶。公司不断寻求新的方式，给越来越丰富的腕表造型赋予全新的质感和色彩，富有创意的设计师们充分利用了技术所带来的一切。被称为Revolution 51的“零部件数量锐减”举措，实现了创新的组装方法，各种“特殊包装”技术使得精致美观的产品包装成为可能。先进的微电子和软件技术也带来了新的功能，从数字显示之网络系列手表到方便进入滑雪场、体育场或公共交通设施的内置RFID芯片。

Swatch 与艺术
从一开始，Swatch就与当代艺术联系在一起。如同现代波普艺术一样，Swatch腕表的灵感也源于流行文化，它本身很快就成了世界著名艺术家、音乐家和时装设计师的舞台。凯斯•哈林（Keith Haring）就是与Swatch合作的首批主要艺术家之一，Swatch与艺术之间的关系从此带来了一系列Swatch艺术特别款腕表（Swatch Art Specials），由山姆•弗朗西斯（Sam Francis）、阿纳尔多•波莫多罗（Arnaldo Pomodoro）、米莫•帕拉迪诺（Mimmo Paladino）、菲尔•柯林斯（Phil Collins）、黑泽明（Akira Kurosawa）、佩德罗•阿莫多瓦（Pedro Almodóvar）、爱葛莎（Ágatha Ruíz de la Prada）、卡斯提巴杰克（Jean-Charles de Castelbajac）、泰德•斯卡帕（Ted Scapa）和薇薇恩•韦斯特伍德（Vivienne Westwood）等诸多艺术家精心打造。最近的合作者还包括表演艺术家和音乐家组合蓝人乐队（Blue Man Group）以及设计了Once Again, Again表款的当代艺术家诺尔玛•简（Norma Jeane）。Once Again, Again是面向全球Swatch拥趸者、朋友和收藏者社区——即Swatch俱乐部（Swatch The Club）成员发售的2008俱乐部表款（“Club Watch”）。
营销与沟通
尼古拉斯•G•海耶克的“second watch”绝不只是一块手表。它还是一种信息传达的方式，是旨在让佩戴者展现自己的个性与感觉的“会说话的手表”。难怪Swatch高度重视与顾客的沟通。例如，Swatch俱乐部就已从一个Swatch手表爱好者与收藏者的俱乐部发展成为一个全球社区。如今，通过遍布世界各地的1.2万多个Swatch销售点，创意销售就是秉承的理念。除了现有的店中店、门店和Swatch品牌专卖店以及Swatch Jellyfish旗舰店以外，Swatch现正开设“Instant商店”——可在某些活动现场或新的时尚地标处快速搭建的Swatch临时店面。Instant商店可保留几天或几个月，关键是灵活——可以应对不断搬迁的需要。零售店面的新外观也即将出炉——创意移动性的戏剧展示，旨在将Swatch商店变为以产品为主角的舞台。

派对时间
Swatch手表特有的创意与无限的创新力，正是通过各种将越来越多人带入Swatch世界的活动得以证明。从新品发布会及庆祝第1亿只和第3.3亿只Swatch手表诞生的活动，到高调赞助亚特兰大、悉尼和雅典奥运会，Swatch向世界证明自己还知道如何办一场大派对。极限运动以及其他具有轰动效应的举措一直是Swatch“拿手好戏”的一部分。例如，从1984年Swatch的巨幅宣传条幅从法兰克福一家银行大楼悬挂下来，到Geraldine Fasnacht的惊险一跳；从Swatch FIVB沙滩排球世界巡回赛，到自由骑士“Outlaws”及Swatch 专业队成员，以及FMX冠军Mat Rebeaud扣人心弦的特技表演……他们都代表着Swatch的精神——挑战极限的决心、享受生活的乐趣。
短短25年时间，从最初的塑料原创系列到多功能原创表款
25年间，从第一只Swatch“Original”手表“Once Again” 震撼世界以来，Swatch的制表大师们不断推陈出新，陆续推出了大挂钟系列腕表、时尚型系列腕表、潜水腕表、多功能系列、全自动腕表、夜光型腕表、金属腕表、通路型腕表、超薄系列、金属潜水腕表、网络系列腕表、开心潜水腕表、开心登山腕表、Swatch 芯原创系列，以及现在的Swatch多功能原创系列——为各年龄层充满活力的男女打造的一款全塑、轻质、结实、色彩缤纷的运动手表。